Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Detrefredd S.r.l., con sede legale in Via della Saponeria, 15 - 50123 Firenze (FI), Italia.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il nostro sito web raccoglie diversi tipi di dati personali per fornire i servizi richiesti:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Newsletter: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo)
• Contatti: Nome, cognome, email, numero di telefono, messaggio
• Ordini: Dati anagrafici, indirizzo di spedizione e fatturazione, informazioni di pagamento

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
• Referrer e modalità di accesso al sito
• Data e ora delle visite

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

4. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

4.1 Misure di Sicurezza

• Crittografia dei dati sensibili (SSL/TLS)
• Sistemi di autenticazione e controllo degli accessi
• Backup regolari e sistemi di recovery
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di incident response e data breach

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a terzi esclusivamente per le finalità sopra indicate:

6.1 Categorie di Destinatari

• Fornitori di servizi: Hosting, email marketing, sistemi di pagamento
• Corrieri e trasportatori: Per la consegna dei prodotti
• Consulenti: Commercialisti, legali, consulenti IT (sotto obbligo di riservatezza)
• Autorità competenti: Su richiesta delle autorità giudiziarie o amministrative

6.2 Trasferimenti Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene solo verso paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione o mediante l'adozione di garanzie appropriate (Standard Contractual Clauses).

7. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'interessato ha il diritto di:

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

8.1 Tipologie di Cookie

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: Per statistiche anonime (Google Analytics)
• Cookie di marketing: Per personalizzare contenuti e pubblicità

9. Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza consenso, procederemo alla cancellazione immediata.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite:

• Notifica via email (se sei iscritto alla newsletter)
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• Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento"

11. Autorità di Controllo

In caso di controversie relative al trattamento dei dati personali, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali:

12. Informazioni di Contatto

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